よくある質問
料金について
- 出張料金はかかりますか？
サービス出張料無料提供エリア内でしたらどこでも【無料】で出張致します
【サービス出張料無料提供エリア】
名古屋市港区、名古屋市北区、名古屋市西区、名古屋市中村区
名古屋市中区、名古屋市昭和区、名古屋市瑞穂区
名古屋市熱田区、名古屋市中川区、名古屋市東区
名古屋市南区、名古屋市守山区、名古屋市緑区
名古屋市名東区、清須市、北名古屋市、あま市
【出張料金が必要なエリア】
上記以外のエリア
ご相談下さい
※駐車場はご用意お願い致します。駐車場が無い場合は
近隣の有料駐車場を利用致しますので実費が必要になります。- どのくらい料金がかかりますか？
【料金体系】
出張料金0円（無料地域の場合）＋トラブル診断料(基本料金)5000円(税別)＋作業料金(税別)※必ず作業前に、お見積を提示させてから作業となります。
作業料金にご了承頂けない場合も、トラブル診断料は頂戴致します。
予めご了承下さい。【作業料金参考例】
（１）インターネットトラブル 9000円
※税別価格
（２）名古屋市中村区の場合、只今キャンペーンにつきパソコン初期設定10000円（すべて込み）- どのような支払い方法がありますか？
現金払いのみ
※基本は作業終了後、訪問スタッフに現金でお渡し下さい。- 早朝・夜間・深夜は別途料金はかかりますか？
訪問時間帯により、下記の追加料金をいただきます。
夜間料金（21:00～23:00）＋5000円
深夜料金（23:00～7:00）＋12000円
早朝料金（7:00～9:00） ＋5000円
※但し、作業時間がずれ込み、弊社都合により遅れて
訪問した場合は追加料金はかかりませんのでご安心下さい。
営業時間と営業日について
- 営業時間は何時から何時まででしょうか？
電話問い合わせ対応時間は10時~18時までになります。
※電話対応時間外でも電話対応が可能な場合がございます。
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間は事前にお電話いただきスケジュールが空いている場合は
24時間対応させて頂きます。- 営業日
土日祝日限らず営業させていただいておりますが
不定休となりますので、事前にご連絡がなく
お休みをいただく場合がございます。
予めご了承下さい。
