【Windowsログインパスワード忘れ】【犬山市】Windowsのログインパスワードを忘れてしまった

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【Windowsログインパスワード忘れ】【犬山市】Windowsのログインパスワードを忘れてしまった

新しく購入したパソコンを初期設定していたところ
ログインパスワードを忘れてしまい、パソコンにログインできない状況に！
パソコン駆付け110番では、パソコンを確認させていただき、マイクロソフトアカウントで設定されたことを確認。
その後、新しいログインパスワード変更し無事復旧することができました。

お客様さまの基本情報

地域愛知県
市区町村犬山市
年代50
対応種別パソコントラブル

パソコントラブル内容

新しく購入されたパソコンを、ご自身で初期設定したところ、設定中に設定したメールアドレスとパスワードを忘れてしまい、パソコンにログインできなくなり大変困ってしまいました。新しいパソコンなのでどうしてよいのか途方に暮れてしまい、パソコン駆付け110番にご依頼させて頂きました。

お客様の声

: 画面にウイルスに感染したとメッセージが表示された！！
: 日中忙しいので夜中に対応していただき助かりました！
: パソコン設定は自分でするよりお願いして良かった！
: 様々な質問にも対してもアドバイスなどしてもらい有難かったです！

よくある質問

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