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【システム障害】【愛知県あま市】パソコンが自動修復を開始して1日経っても終わらない
![](https://nav-connector.com/wp/wp-content/uploads/2019/03/jirei20190311_1.jpg)
パソコンが突然、自動修復状態になり
1日経っても画面が同じ画面のままで変わらず
DVDドライブなどの読み込みもできない状態
のパソコンをシステムの内容のコピーで復旧致しました。
お客様さまの基本情報
- 地域愛知県
- 市区町村あま市
- 年代60歳代
- 対応種別パソコン設定
パソコントラブル内容
先日、パソコンでインターネット閲覧中に、突然、パソコンの自動修復画面になってしまい、そこから24時間以上経っても画面が変わらず、どうしたらよいのか困っていました。
1度、パソコンを強制的に再起動をかけてみましたが、再起動後も自動修復の画面になってしまいます。
パソコンで動画などを見るのが楽しみなので、できれば復旧したいと思い依頼させて頂きました。